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核酸采样只需扫健康码即可收集信息
来源:乐鱼体育直播 作者:乐鱼体育直播下载 发布时间:2022-11-29 06:28:33  点击数:2

  “请问做核酸检测时,只扫健康码就能保证收集的样本和自己信息彻底匹配吗?”近来,锦江区市民郭先生经过12345热线咨询核酸检测信息同步问题。

  在接到郭先生反映的问题后,市网络理政办对12345热线生成的工单进行审阅后,及时将工单交办给属地锦江区。锦江区有关部分在回复中称,健康码与身份证等个人身份信息绑定,郭先生当天核酸采样的体系只需扫描健康码即可收集信息。

  像这样的咨询与回复,在疫情防控中不乏其人。12345热线作为党委政府联络市民的重要桥梁,成了市民咨询问题的“总客服”和处理市民难题的“暖心桥”。

  “我是保利百合花园小区的住户,因疫情原因小区被封控,导致停在楼下道路上的私家车未及时开走。因属占道泊车,请问可否酌情处理?”近来,市民郭先生经过12345热线反映道。

  市公安交管局对郭先生反映的状况进行了及时回复:主张将小区住户及关闭的依据进行保存,后期在关闭期间遇现场摄影处分可经过“交管12123”APP“交通违法请求消除”进行请求吊销。

  对市民在疫情防控中的每个具体问题,12345热线都及时接听、快速反应、有用处置的背面,离不开12345热线接听服务,离不开快速建立的由20余人组成的舆情专班,专门受理大众咨询、倾听大众主张、处理大众诉求,供给心理咨询、医疗防护等方面服务。

  “我是武侯区万科金色海蓉小区的业主,现计划对房子进行装饰施工,请问装饰工人进入小区需求实行哪些手续?”近来,市民韩女士经过12345热线反映的物业小区房子装饰问题,是疫情防控中遭到广泛重视的热点问题之一。

  武侯区火车南站街道办事处对韩女士咨询的问题,进行了及时回复。“依照疫情防控要求,要求装饰工人亮明健康码,出具核酸检测成果为阴性的检测陈述,扫场所码后方可进入小区展开装饰施工。”武侯区火车南站街道办事处有关担任人在回复中说。

  当时,进入公共场所都需求扫场所码,老年人不会用智能手机怎么办?近来,郫都区市民邓先生经过12345热线岁了,儿女不在身边,不会运用智能手机,但进入菜市场买菜需求扫场所码,怎么办?”

  郫都区有关部分在收到邓先生反映的状况后,当即查询处置。“能够给不会运用智能手机的老年人请求一个家庭健康码,若出行有需求可打印出来带着,进相关场所凭有用身份证件进行挂号即可。”郫都区有关部分回复道。

  办妥民惹事,温暖一座城。12345热线就像一个信息数据的出入口,快速中转着市民来电反映的疫情防控热点问题。接件部分的敏捷呼应、及时处置、快速回复,也为市民诉求“件件有回音、事事有着落”供给了强有力的保证。本报记者 范宇

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